Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Содействие в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам граждан»
Приложение № 1 к распоряжению
администрации МР "Хвастовичский район"
от 24.05.2010г. № 155
|
Уведомление о разработке проекта административного регламента предоставления муниципальной услуги «Содействие в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам граждан»
|
|
|
Наименование административного регламента |
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Содействие в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам граждан» |
|
Наименование структурного подразделения администрации МР "Хвастовичский район", которое разрабатывает проект административного регламента |
Отдел сельского хозяйства администрации МР «Хвастовичский район» |
|
Почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должны быть направлены заключения независимой экспертизы, замечания и предложения заинтересованных организаций |
Замечания и предложения по проекту данного административного регламента просьба направлять в срок до 24 июня 2010 года на почтовый адрес: 249360, Калужская обл., с. Хвастовичи, ул. Ленина, 23, администрация МР "Хвастовичский район". По адресу электронной почты: http://www.chvastovichi-adm.kaluga.ru телефон: (48453) 91-4-30 факс: (48453) 91-5-30, 92-1-00 |
Приложение № 2 к распоряжению
администрации МР «Хвастовичский район»
от 24.05.2010г. № 155
ПРОЕКТ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
предоставления муниципальной услуги «Содействие в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам граждан»
1. Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги «Содействие в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам граждан» разработан в соответствии с Федеральными законами от 6.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации (в последующих редакциях), 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Калужской области от 27.03.2008г. № 419-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение», Уставом МР "Хвастовичский район", Положением об администрации МР "Хвастовичский район", утвержденным решением Районного Собрания МР "Хвастовичский район" от 23.12.2005г. № 50, Положением об отделе сельского хозяйства администрации МР "Хвастовичский район", нормативно-правовыми актами Российской Федерации, Калужской области и муниципального района "Хвастовичский район", регулирующими вопросы местного самоуправления, и устанавливает основные требования к организации рассмотрения обращений граждан, имеющих личные подсобные хозяйства, за содействием в предоставлении банковского кредита в отдел сельского хозяйства администрации МР "Хвастовичский район".
1.2. В отделе сельского хозяйства администрации муниципального района «Хвастовичский район» (далее – Отдел) рассматриваются обращения граждан и оказывается содействие по вопросам получения банковского кредита на ведение личного подсобного хозяйства.
1.3. Рассмотрение обращений и консультирование по вопросам получения банковского кредита на ведение личного подсобного хозяйства граждан производится начальником Отдела ежедневно с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 час.
1.4. Справочную работу по обращению граждан за содействием в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам ведет ведущий специалист 1 разряда (по экономическим вопросам) Отдела. Эта обязанность закрепляется за ним в должностной инструкции.
1.5. Ведущий специалист 1 разряда (по экономическим вопросам) Отдела, занимающийся работой по содействию в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам граждан, готовит информационно-аналитические и статистические материалы о подавших заявки на получение банковского кредита гражданами, ведущими личные подсобные хозяйства, и получивших кредиты в Сбербанке и «Россельхозбанке».
1.6. При оказании содействия в предоставлении банковского кредита личным подсобным хозяйствам не допускается разглашение сведений, содержащихся при оформлении банковских кредитов, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.
1.7. Граждане, ведущие личные подсобные хозяйства, за содействием в предоставлении банковского кредита могут обратиться в Отдел по телефону, письменно или устно на личном приеме.
1.8. В процедуре участвуют должностные лица Отдела, граждане, нуждающиеся в содействии получения кредитов на развитие личного подсобного хозяйства, руководители и специалисты Сбербанка и Россельхозбанка, Главы администраций сельских поселений муниципального района «Хвастовичский район».
2. Вопросы, по которым оказывается содействие
2.1. Должностные лица Отдела оказывают содействие по вопросам предоставления банковских кредитов на ведение личного подсобного хозяйства граждан:
1) приоритетный национальный проект «Развитие АПК», раздел «Стимулирование развития малых форм хозяйствования»;
2) создание условий для привлечения гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, кредитов и займов для улучшения их материально- технической базы за счет субсидирования части затрат на уплату процентов по кредитам и займам;
3) оказание помощи в заполнении формы «Выписка из похозяйственной книги»;
4) оказание помощи в проведении расчетов валового дохода и чистого дохода от ведения личного подсобного хозяйства;
5) консультации глав администраций сельских поселений в оформлении бланка «Ходатайство перед кредитной организацией».
2. Предоставление услуги по телефону
3.1. Обязанности должностного лица Отдела по предоставлению услуги по телефону:
- называет организацию, свою фамилию, имя, отчество и должность;
- предлагает абоненту представиться;
- выслушивает суть вопроса;
- вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса в пределах свой компетенции.
При невозможности в момент обращения ответить на поставленный вопрос, обратившемуся лицу должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
4. Платность (бесплатность) предоставления муниципальной услуги
4.1. Содействие в предоставлении банковского кредита на ведение личного подсобного хозяйства гражданам предоставляется бесплатно.
5. Сроки предоставления услуги
5.1. Консультации и содействия в предоставлении банковских кредитов на ведение личного подсобного хозяйства граждан, перечисленным в п.2.1, даются в день обращения.
6. Результаты оказания услуги
6.1. Результатом оказания услуги является практическое решение вопроса.
7. Контроль за исполнением муниципальной услуги
7.1. Контроль за соблюдением сроков и полнотой рассмотрения обращения граждан за консультацией и содействием в предоставлении банковского кредита на ведение личного подсобного хозяйства осуществляет заведующий Отделом.
8. Обжалование действий или данной консультации
Гражданин вправе пожаловаться на действия должностного лица, принятое им решение вышестоящему должностному лицу, в вышестоящий орган, или в суд, в порядке, предусмотренном законодательством.
9. Ответственность за нарушение законодательства об обращениях граждан
9.1. За нарушение порядка и сроков рассмотрения обращений граждан за содействием в предоставлении банковского кредита для ведения личного подсобного хозяйства должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о государственной гражданской и муниципальной службе.
___
